Informativa privacy
Come trattiamo i dati di chi visita il sito, ci scrive o acquista Sportivity. Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026.
Questa informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e riguarda il sito www.sportivity.app, il modulo d'acquisto e l'area riservata.
1. Titolare del trattamento
Apptivity S.r.l., con sede in Strada Nazionale Adriatica Sud, 61032 177/H (PU), partita IVA 02835340411. Email: info@apptivity.it. PEC: apptivity@pec.it.
Responsabile della protezione dei dati (DPO): Michele Pianosi - michele.pianosi@apptivity.it.
2. Quali dati trattiamo
- Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora, pagine visitate e dati tecnici del browser, registrati dai server per sicurezza e funzionamento.
- Richieste di informazioni: nome, email, telefono, nome e comune del centro, sport e il testo del messaggio.
- Acquisto e area riservata: nome, cognome, email e password di accesso (conservata cifrata), dati del centro sportivo, dati di fatturazione (ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, indirizzo, PEC, codice SDI), ordini, fatture e messaggi di assistenza.
- Pagamenti: i dati della carta li inserisci su Stripe e non passano dai nostri server. Riceviamo solo l'esito, il tipo di carta e le ultime quattro cifre.
3. Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste di informazioni e preparare preventivi | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b) |
| Attivare e fornire il servizio, la prova gratuita, l'assistenza e la fatturazione | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Adempimenti fiscali e contabili, fattura elettronica | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
| Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e frodi, tutela dei diritti | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
Non usiamo i tuoi dati per profilazione né per pubblicità di terzi. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.
4. A chi li comunichiamo
Ai fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, nominati responsabili del trattamento (art. 28):
- hosting e server: Hetzner - server in finlandia;
- pagamenti: Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda);
- invio delle email di servizio;
- consulenti fiscali e contabili, per gli obblighi di legge.
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione europea: in quel caso il trasferimento avviene con decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
5. Per quanto tempo
- Dati contrattuali e fatture: 10 anni dalla fine del rapporto (art. 2220 del Codice civile).
- Account e dati del centro: per la durata del contratto e fino a 12 mesi dopo la cessazione, per permetterti di riattivarlo.
- Richieste di informazioni che non diventano un contratto: 24 mesi.
- Registri tecnici dei server: fino a 12 mesi.
6. I dati dei clienti del tuo centro
Per i dati delle persone che usano l'app del tuo centro (iscritti, prenotazioni, pagamenti) il titolare è il centro sportivo. Apptivity S.r.l. li tratta per conto del centro come responsabile del trattamento, secondo le istruzioni contenute nei termini e condizioni.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15-22 del GDPR), scrivendo a info@apptivity.it. Rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cookie
Il sito usa solo cookie tecnici. I dettagli sono nella cookie policy.
9. Modifiche
Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in alto. Se le modifiche riguardano i clienti, li avvisiamo per email.